Bestellen Sie bis spätestens 20. März 2024 und Sie erhalten Ihre Bestellung vor Ostern!!

Kundenservice

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder auch Fragen zu unserer Webseite, dann können Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen. Unser Kundenservice steht Ihnen dann schnell mit Rat und Tat zur Seite. Zögern Sie also nicht und nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie Fragen haben. Wenn Sie wegen einer bestehenden Bestellung anrufen, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit.

 

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Wir sind für Sie da!
Haufig gestellte Fragen
Wann werden meine neuen Heckenpflanzen geliefert? arrow-down

Wenn Sie bestellen, haben Sie die Möglichkeit anzugeben, in welcher Kalenderwoche Ihre Heckenpflanzen geliefert werden sollen. Bei Pflanzen, die sofort lieferbar sind, gilt: vor Sonntagabend 23.59 Uhr bestellt und bezahlt - in der darauf folgenden Woche geliefert. Natürlich können Sie auch angeben, dass Sie die Bestellung erst später erhalten möchten. Geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach die gewünschte Lieferwoche an.

Pflanzen, die wir auf einer Palette verschicken, schicken wir am Anfang der Woche ab. Auf diese Weise erhalten Sie die Pflanzen am Ende der Woche, damit die Gartenarbeit am Wochende weitergehen kann.

Pflanzen, die wir im Karton verschicken, werden an mehreren Tagen pro Woche abgeschickt. Mit dem pflanzen Ihrer Hecke können Sie problemlos bis zum Wochenende warten. Am besten lagern Sie Ihre Pflanzen kühl und dunkel und stellen sie Ihre Pflanzen kurz vor dem pflanzen noch kurz in einen Eimer mit Wasser, damit sich die Wurzeln noch gut mit Wasser vollsaugen können.

Wie sorgen wir dafür, dass Heckenpflanzen in einem guten Zustand ankommen? arrow-down

Damit Ihre Pflanzen in einem perfekten Zustand ankommen, arbeiten wir mit einem Spediteur zusammen, der auf den Transport von Paletten spezialisiert ist. Auf diese Weise sind Ihre Pflanzen immer so kurz wie möglich unterwegs und dadurch kommen sie auch immer in einem guten Zustand bei Ihnen an.

Über diesen Link erhalten Sie detaillierte Informationen über den Versand Ihrer Pflanzen.

Wie kann ich bezahlen? arrow-down

Damit Sie als Kunde ein Gefühl des Vertrauens beim Bezahlen Ihrer Bestellung haben, haben wir dafür gesorgt, dass Sie Ihre Bestellung auf eine unterschiedliche Art und Weise bezahlen können. Bezahlungen können wie folgt stattfinden, klicken Sie einfach auf den Link, um mehr zu erfahren.

Wie sorgen wir dafür, dass die Preise niedrig bleiben? arrow-down

Mehr als 20 Jahre Erfahrung im Verkauf von Heckenpflanzen.

Wir sorgen dafür, dass die Preise für Sie als Verbraucher möglichst niedrig bleiben. Dafür gehen wir folgendermaßen vor: Wir kaufen bei mehreren großen Pflanzenzüchtern ein. Sie kaufen diese Pflanzen direkt bei uns und nicht in einem Gartenzentrum; hierdurch sparen Sie Geld. Wir haben keine Heckenpflanzen vorrätig und wir lagern sie auch nicht, denn unsere Heckenpflanzen stehen alle bei unseren Pflanzenzüchtern, also in den Baumschulen. Auf diese Weise haben wir nie Pflanzen vorrätig, die wir nicht verkaufen, und das spart Geld. Diese Einsparungen können wir dann auch an unsere Kunden weiterreichen.

Wer sind wir? arrow-down

Wir wurden gegründet, um Heckenpflanzen direkt an Privatpersonen liefern zu können, ohne Zwischenhandel. Das Unternehmen ist seit über 20 Jahren im Verkauf und Versand von Heckenpflanzen in Europa tätig.

Wo kann ich die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Heckenpflanzendirekt finden? arrow-down

Klicken Sie hier für unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wie weiß ich, dass der Datenschutz gewährleistet ist? arrow-down

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Für weitere Informationen klicken Sie hier.

Wie sorgen wir für die Lieferung von Heckenpflanzen in Spitzenqualität? arrow-down

Die Spitzenqualität der Heckenpflanzen gewährleisten wir Ihnen wie folgt: Wir arbeiten mit mehreren Pflanzenzüchtern zusammen, die viel Erfahrung mit dem Züchten von Heckenpflanzen haben. Wir haben selbst mehr als 20 Jahre Erfahrung im Verkauf und Versand von Heckenpflanzen. Pflanzen werden fachgerecht gezüchtet und innerhalb eines Tages verschickt. Aufgrund eines raffinierten Logistikprozesses sind Ihre Pflanzen nur kurz unterwegs.

Weitere Informationen über die von uns gelieferte Qualität können Sie unter diesem Link nachlesen.

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